Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)
Job Description
Wir bei EMS sind der führende Hersteller präziser medizinischer Geräte für die Dentalprophylaxe. Mit bald 1.000 qualifizierten und spezialisierten Mitarbeitern (m/w/d) arbeiten wir daran, uns gemeinsam immer weiter zu verbessern. Als Arbeitgeber steht der Mensch für uns im Mittelpunkt.
Aktuell suchen wir am Standort München (ca. 135 Mitarbeiter) oder im Homeoffice
einen engagierten
Telefonischen Kundenbetreuer (Inbound) (m/w/d)
in Vollzeit
Das bieten wir Ihnen:
- Eine spannende Tätigkeit in einem angenehmen, internationalen Arbeitsumfeld sowie individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem sehr erfolgreichen Unternehmen
- Zusatzleistungen wie z. B. Massage im Büro, Fahrradleasing, und attraktive Mitarbeiterangebote mit Vergünstigungen in verschiedenen Bereichen
- Nicht zuletzt: Die besten Kolleginnen und Kollegen der Welt!
Das sind Ihre Aufgaben:
- Telefonische Kundenberatung zu unseren Dentalgeräten für die zahnärztliche Praxis
- Kundenbetreuung zu technischen Fragestellungen und Reklamationsannahme
- Pflege unseres Warenwirtschafts- und CRM-Systems
- Sie bilden die interne Schnittstelle zu weiteren kundenorientierten Abteilungen
Das wünschen wir uns:
- Idealerweise haben Sie eine Ausbildung mit medizinischem, technischem oder kaufmännischem Schwerpunkt
- Sie besitzen bereits Erfahrungen in der Inbound Telefonie, telefonischen Kundenbetreuung und -beratung gesammelt
- Sie sind ein Kommunikationstalent und verfügen über Fingerspitzengefühl im Umgang mit unterschiedlichen Persönlichkeiten
Haben wir Sie neugierig gemacht? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an bewerbung@ems-ch.de
Wir freuen uns auf Sie!
EMS Electro Medical Systems GmbH
Stahlgruberring 12
81829 München
+49 89 42716124
