Fachinformatiker im IT-Support (m/w/d)
Job Description
Bocholt (73.000 Einwohner) ist das urbane Zentrum im westlichen Münsterland in direkter Nähe zu den Niederlanden. Die Stadt ist Wirtschaftsschwerpunkt in der Region. Als Fahrradstadt und Klimakommune NRW hat sie die besten Bedingungen für eine erfolgreiche Stadtentwicklung im Sinne einer kompakten Stadt der kurzen Wege. Sie verfügt über eine sehr gute mittelständische Wirtschaftsstruktur, ist Einkaufsstadt, besitzt eine gute Wohnqualität in den Stadtteilen und der Innenstadt, hat ein gutes Bildungssystem und ein aktives und attraktives Kultur-, Sport- und Freizeitangebot.
Gesucht wird eine teamfähige und aufgeschlossene Persönlichkeit, die den Fachbereich Digitales und IT bei Installation und Betreuung der städtischen Hard- und Software unterstützt. Sie sind zuständig für den reibungslosen Betrieb der städtischen IT-Arbeitsplätze in den unterschiedlichen Verwaltungsbereichen und direkte Ansprechperson bei IT-Soft- und Hardwareproblemen.
Die Stadt Bocholt als familienfreundliches Unternehmen und attraktive Arbeitgeberin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen
Fachinformatiker/in im IT-Support (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Installation, Austausch und Troubleshooting in den städtischen Bereichen der IT-Arbeitsplätze, mobilen Endgeräten, Druckern und Multifunktionsgeräten
- Installation und Betreuung der eingesetzten Fachverfahren und Softwareprodukte (1st-Level-Support)
- Administration des User Helpdesks (Ticketverwaltung, Monitoring und Analyse)
- Proaktive Pflege der Systeme
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatikerin bzw. Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung
- Umfassende Kenntnisse über die eingesetzten Betriebssysteme (Windows / Mac)
- Umfassende Kenntnisse im Bereich Netzwerk und IT-Systeme
- Erfahrungen im Betrieb von Virtualisierungsumgebungen (VDI, Terminal Server)
- Kenntnisse im Umgang mit Helpdesk-Systemen
- Kommunikationsfähigkeit, ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Idealerweise bereits Erfahrungen im IT-Support
- Besitz eines Führerscheins der Klasse 3/B
- Selbständige, eigenverantwortliche und zielorientierte Arbeitsweise
Wir bieten Ihnen
- Eine spannende Aufgabe in einem agilen und kompetenten Team
- Ein interessantes und herausforderndes Aufgabengebiet in einem modernen Arbeitsumfeld
- Eine Vergütung je nach Qualifikation und Erfahrung bis zur EG 9b TVöD
- Ein aktives Gesundheitsmanagement und eine umfassende Personalentwicklung
Die Stadt Bocholt fördert in vielfältiger Hinsicht aktiv die Gleichstellung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wir begrüßen daher Bewerbungen aller Geschlechter ausdrücklich unabhängig von Behinderung, kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung oder sexueller Identität. Frauen werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen.
Für weitere Auskünfte steht Ihnen der Leiter des Fachbereichs Digitales und IT, Herr Hany Omar, Telefon: +49 28719 53308, oder Herr Peter Bölting, Leiter des Fachbereichs Organisation und Personal
Telefon: +49 28719 53320, gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unseren Online-Bewerbermanager bis zum 30. April 2022
